อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

m98n ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อใช้บริการของเรา การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
m98n กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

m98n ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับบัญชี ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือต้องการลบ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับ

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการให้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และนโยบายของ m98n เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็ว

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเราจะส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN และไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ลบบัญชี' และยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาหรือภูเก็ตอาจพบเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามกฎระเบียบที่บังคับใช้

ใช่ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำชี้แจงหรือดำเนินการปิดบัญชี เราพร้อมช่วยคุณผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต